Πλήρες πρόγραμμα διαχείρισης Service συσκευών & οχημάτων. Καλύπτει όλο το φάσμα από την αρχική κλήση του πελάτη για εύρεση ανταλλακτικού μέχρι την παράδοση του.

Δυνατότητες

  • Σύνδεση με τηλεφωνικό κέντρο για αυτόματη απάντηση κλήσεων και εύρεση παραγγελιών πελατών
  • Εύρεση ανταλλακτικών από πωληθέντα είδη στον πελάτη η εύρεση με μοντέλο, κατηγορία
  • Δυνατότητα επισύναψης Exploded Views και κάθε μορφής αρχείων
  • Έλεγχος χρόνου για αποφυγή καθυστερήσων στις παραδόσεις
  • Αυτόματες παραγγελίες ανταλλακτικών που είναι out of stock και παραλαβή τους
  • Σύνδεση με Courier για έκδοση Voucher (αποστολή)
  • Κοστολόγηση Service
  • Αποστολή SMS, email και Viber σε κάθε φάση της επίλυσης